Prazo de Entrega

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido.

Atenção: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira e por nossa loja, após a validação dos dados cadastrais.

Erro de estoque

Como oferecemos um enorme mix de produtos e atendemos inúmeros clientes diariamente existe uma pequena margem para erros de estoque ou avaria (estoque da loja divergente do estoque físico ou pequenos defeitos identificado na conferência de produtos). Nestes casos, nossa equipe de atendimento entrará em contato com o cliente disponibilizando opções para contornar o problema, como a troca por outro item, a emissão de um vale compra no valor do produto ou o estorno do valor pago.